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门诊指南
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尊敬的患者朋友:

  为了您顺利、方便、满意地就诊或查体,现将门诊就医流程为大家进行介绍,如下图:

  当您了解了我院门诊的就医流程之后,现向大家就门诊就医时需要注意的有关事项介绍如下:

  1、我院门诊使用医生工作站系统,就诊前请在门诊挂号窗口挂号;您如果需要专家门诊,详见门诊大厅显示屏的专家门诊一览表,也可向导医人员或服务台咨询。

  2、我院开设预约挂号服务:

  (1)一层设有自助预约挂号机;

  (2)门诊大厅设有预约挂号窗口;

  (3)拨打预约电话:0352-12580;7028721;7028731;7028517;

  (4)网络预约:

  ① 同煤总医院官网:www.sxtmzy.com,中文网址:同煤总医院

  ② 移动手机登陆“和生活”wap.wxcs.cn;

  ③ 手机客户端预约:“健康大管家”客户(下载地址:http://d.hocare.cn)

  3、挂号票当日有效,过期作废,退票仅限当日。

  4、门诊一至四层都设有挂号窗口和收费窗口,请您就近挂号及交费,避免排队等候。

  5、挂号后按挂号票显示的就诊区域等候就诊。一层服务台可租用轮椅,行动不便者可乘电梯。

  6、您在就诊候诊时,应听从分诊导诊护士的引导,请按顺序应诊,不要大声喧哗,不要吸烟,要保持诊区环境的清洁卫生。

  7、请您在就诊过程中保管好您的财务,防止丢失。

  8、我院实行无节假日门诊,全年为您提供优质、便捷的医疗保健服务。

  9、您就诊过程中还有什么困难,请到服务台寻求帮助(内设有“投诉办”)。